Отзывы о билетных агентствах

Алла   04.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-88
Tickets.ua

Всем доброе утро! На свой негативный отзыв, получила стандартную отписку, как в прочем и следовало ожидать от компании, где творятся какие- то не понятные АФЕРЫ. Очень хотелось бы, чтобы кто -то, наконец -то вывел эту компанию на чистую воду. Я уверенна, что это скоро произойдет.
Нельзя так нагло и безнаказанно обманывать простых людей!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, НИКОГДА !!!

Гость   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-82
Tickets.ua

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Мы обслуживаем очень много клиентов и ситуации случаются разные, но уверяем Вас ниодин из наших клиентов не остается без внимания наших менеджеров в случае возвникновения вопросов. Просим Вас описать сложившуюся с Вами ситуацию на электронный адрес feedback@tickets.ua и наши менеджеры обязательно Вам помогут.
С уважением, Дарья.

Алёнка   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-103
Level.Travel

И у нас все нормально было, быстро забронировали без каких-либо проблем, правда нас двое взрослых было. Очень даже удобный сервис….

Учуев Егор   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-122
Aerobilet.ru

Купил билеты в Рим на неделю, получил билет по почте и смс подтверждение. Все отлично слетал и вернулся. Все понравилось, кроме — нет возможности купит страховку на сайте.

Владимир   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-89
OneTwoTrip.com

Работаю в Москве и часто летаю в Казахстан - Алма-Аты и Астана. Последнее время билеты покупаю у ВанТутрип. Дешевле, чем у перевозчика процентов на 15 точно, плюс скидочная система. И всегда есть билеты, не было еще такого, чтоб не было билетов, даже за день до вылета.

Пассажир   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-98
OneTwoTrip.com

То форменное безобразие, которое творится у других агентов, у того же Озона часто отпугивает людей. А ведь билеты у агентов всегда дешевле, особенно когда их нужно много, это ощутимо. Беру у трипа на всю семью ( 5 человек). Летал раз 6 точно и ни разу накладок не было. Как почитаешь, так волосы дыбом. Такое ощущение, что подстава. Не верьте

Гость   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-95
City.Travel

Очень неприятные девушки на колл-центре. Откровенно ехидничают и издевательски шутят. Трое суток с ними веду переговоры о возврате денег на карту за аннулированные билеты. В ответ говорит "ждите". Ни статуса заказа нет, ни статуса обработки. Как в колхозе. О культуре речи вообще молчу. Полное ощущение от конторы, что работают жулики. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Ирина   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-80
Tickets.ua

Никому не советую пользоваться этим сайтом, потеряете и деньги и время.

Виктория Clickavia   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-142
Clickavia.ru

Здравствуйте!

Вы не могли бы написать номер заказа? Мы попробуем разобраться в этой ситуации.

Гость   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-151
Clickavia.ru

Покупал за месяц билеты на сайте clickavia.ru до Римини с 2 июля по 9 июля было заявлено время вылета из Москвы в 14.20 аэропорт Внуково удобное время был рад но билеты на руки не давали, сказали вышлем за день до вылета , приходит день когда должны выслать билеты, звоню говорят ждите до 19.00 высылают мне на почту в 20.20 узнаю что вылет из Москвы 05.40 на Римини из аэропорта Домодедово и прилет 9 июля в Домодедово , еду на машине в аэропорт, оставляю на стоянке машину и вылетаю все нормаль отдыхаю семьей, настает день вылета в Москву еду в аэропорт в Римини в положенное время 9 июля 8.40 Мне в аэропорту говоря такого рейса нет которые заявлены в билетах , работники аэропорта в Римини стали искать по компьютерам ,нашли оказалась у меня другой рейс на 19.40 из Римини до Москвы и аэропорт ВНУКОВО (машина осталась в Домодедово на стоянке) рейс задержали в Москву прилетел в 03.40 вот так работает компания clickavia, не кому не советую покупать билеты в этой компании, сами работники отвечают заученными фразами когда просишь связать с руководством говорят пишите письма в электроном виде вы понимаете пишите в некуда. Данная контора, по своей офферте, ни за что не отвечает, скорее всего вам поменяют компанию, рейс и время вылета, на сколько я понял это Лахотрон но пока у них как то проскакивает отправлять людей таким образам у них это нормальное явление.

Надежда*tickets   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-82
Tickets.ua

Здравствуйте, Ольга.
Стоимость авиабилетов и сумма, подлежащая списанию со счёта карты, указана исключительно согласно данным, предоставленным авиакомпанией в глобальной системе бронирования.
Для того, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса, просим сформировать Ваше обращение в письме по адресу электронной почты feedback@tickets.ua.
С уважением, Надежда.

Надежда*tickets   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-73
Tickets.ua

Здравствуйте, Алла.
Уверяем Вас, что в нашей системе отсутствуют незадокументированные начисления на стоимость билетов. Наше агентство, являясь точкой бронирования и выписки, предоставляет на выбор пользователя официальные предложения авиакомпаний из глобальных систем бронирования, включая всю информацию, предоставленную перевозчиком по каждому перелету, в том числе сумму и валюту списания.
Для проверки информации по Вашему вопросу просим предоставить выписку по счету карты, содержащую детали транзакции оплаты, а также сообщить номер бронирования письмом на электронную почту feedback@tickets.ua.
С уважением, Надежда.

AG   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-132
Airbooking.ru

Покупала билеты у Airbooking через Momondo.
Отзывов в сети мало, переживала, а зря, все высылали во время , билеты , инфо по заказу итд
Меня все абсолютно устроило, спасибо Airbooking!

Лариса   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-87
Hit-ticket.com

Взяла билет в начале мая на середину июля, а потом начиталась отзывов. Но все оказалось в норме: за 2 недели до полета пришло письмо на почту о изменении времени полета и аэропорта, а за один день до вылета еще и позвонили. То же самое было при вылете из Турции. Так что при тени нет, все хорошо и не дорого. Спасибо6

Виктория Clickavia   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-141
Clickavia.ru

Алена, добрый день!

Спасибо Вам за хороший отзыв :)

Гость   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-99
Tickets.ua

Не покупайте билетов у этой компании особенно ч-з сайт.Схема простейшая-заманивают ценой ниже ,чем у всех,при оформлении предлаагают оплатить через них,либо напрямую авиакомпании ту сумму,которая выставлена НА САЙТЕ НАПРОТИВ ДАННОГО РЕЙСА.Вы конечно же выбираете меньшую сумму,ради которой собственно и остановили свой выбор на этих махинаторах,и ч-з 10 дней списали на 2850 грн больше.ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от tickets.ua .Возвращать ничего не будут-в переписке" включают дурака","льют воду",отвечают шаблонно одно и то же. А ГЛАВНОЕ ДЕЛАЮТ ИЗ ВАС ПОЛНОГО ДУРАКА! ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!!!! МНЕ Ч-З ЭТУ КОМПАНИЮ БИЛЕТ ОБОШЕЛСЯ ПОЧТИ, КАК БИЗНЕС КЛАСС Ч-З ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ.

Клиент   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-94
OneTwoTrip.com

Купили билеты в Сингапур на местные авиалинии и проплата дважды прошла! Два раза по 20 тысяч - не хило! Прошарил все форумы, проблемка частая оказалась. Приготовился к худшему и через 10 дней сумма вернулась на карту. Я правда позвонил, ругался. Сказали - косяк банка. Что так происходит только с определенными банками. В качестве компенсации щедро отсыпали бонусов.

Ольга   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-81
Tickets.ua

ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА- НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САЙТОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!! ВАМ ОБКРАДУТ" КАК ЛИПКУ "!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!! ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ!!!!! ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ НИЖЕ. Все положительные отзывы, написаны самой компанией. Даже можете их не читать. Если не верите- можете рискнуть и заказать билет ч-з сайт, вас нагреют на хорошую сумму.

Алла   03.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-105
Tickets.ua

Очень разочарована сервисными услугами компании. Аферисты!!! Компания позиционирует себя, как честная, с самыми низкими тарифами и надежная. Но это вранье! Не попадитесь на эту удочку!!! Сайт, банк, авиакомпания с прибылью при наглом обмане tickets.uа клиента. Клиент видит сумму билета, платит с карточки эту сумму, банк конвертирует стоимость билета в доллары или евро по своему выгодному курсу для проплаты авиакомпании, а клиент должен проценты банку за дополнительно предоставленный кредит. В результате: tickets.uа получает свою сумму в гривнях, авикомпания - в евро, банк - прибыль за обслуживание и конвертацию, клиент - долг банку на сумму 1790 грн. - сумму превышающую указанную на сайте tickets.uа. А главное- не найдешь виновных! Компания обвиняет клиента в том, что он не правильно что-то нажал (имеется ввиду какую-то кнопку). И доказать - не реально! Я, неоднократно заказывала билеты ч-з сайты многих компаний но такого беспредела не было! Электронный билет выписан на одну сумму ,а банк ч-з 10-14 дней с вас снимаен дополнительно 1790 грн. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ НЕ ПОРЯДОЧНОЙ КОМАНИЕЙ!!!!!!!!!!

Дарья_tickets   02.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-82
Tickets.ua

Здравствуйте, Ирина.

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что поездка и пользование нашим ресурсом принесли Вам положительные эмоции и оставила приятные воспоминания.

Искренне надеемся, что в будущем наши услуги и сервисы еще не раз помогут Вам быстрее и легче организовывать Ваши поездки и путешествия и избавят Вас от рутинных забот по поиску и покупке билетов.

Мы всегда рады помочь Вам и постараемся сделать все зависящее от нас, чтобы каждое Ваше путешествие проходило ярко и позитивно!

Спасибо, что Вы с нами!

Алёна   02.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-141
Clickavia.ru

Благодарю весь коллектив компании Клик Авиа за работу! Мы приобретали три авиа-билета Москва-Торонто и остались довольны! Компания полностью выполнила свои обязательства. После прочитанных отзывов были сомнения, но все обошлось. Спасибо!

Ирина   01.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-81
Tickets.ua

Хочу сказать несколько положительных слов о компании. Летела первый раз в Исландию, поэтому подошла к поиску билетов очень ответственно и серьезно. Перерыла все сайты, которые занимаются продажей билетов. На многих цены были или выше или такие же. Подобрала удобный маршрут со стыковкой в Хельсинки. Забронировала и оплатила кассиру в банке без снятия всяких там процентов. Поэтому сразу советую, кто опасается списания лишних денег с карты - оплачивайте через кассира. Но этот билет мне пришлось сдать по вине визового отдела посольства, которое по телефону сказали одно, а при получении визы оказалось, что надо вылетать позже. По условиям тарифа, с которыми я ознакомилась при покупке билета, мне вернули только половину стоимости, но я считаю, что это не вина тикета, ведь при покупке это все оговаривалось. Деньги пришли на карточку через три дня. Без всяких напоминаний. правда пришлось поморочиться с заполнением формы на возврат, поскольку обмен не был предусмотрен опять же по условиям тарифа. Пришлось купить новый билет . Теперь уже со стыковкой в Женеве и в два раза дороже. Очень много общалась с онлайн-консультантами, некоторые не особенно компетентны, но в целом на вопросы отвечали, хотя и с некоторой задержкой. Огромное спасибо хочу сказать оператору Александре, не помню точно номер, по-моему 230. Я задала ей не меньше 10 вопросов и получила быстрые и полезные ответы. Мой совет покупателям Тикета - просто проверяйте все сами несколько раз, платите в кассу сами, если есть возможность, лучше задайте лишние вопросы консультантам и еще - проверяйте оформлен ли багаж который бесплатно можно провозить, опять же требования у разных авиакомпаний разные - тоже спрашивайте. Мне понравилось обслуживание, ничего лишнего в аэропортах я не доплачивала. распечатала посадочные талоны и благополучно долетела. Теперь буду вашим клиентом.Да, и еще, это уже просто как совет, кто не знает. В Женеве у меня потребовали транзитную визу, хотя в посольстве Швейцарии клятвенно уверяли, что она не нужна, но так случилось, что при посадке был туман и самолет сел не в транзитной зоне. Только благодаря тому, что работники аэропорта посчитали виноватым в ситуации не меня, а работников посольства, меня пропустили на стыковочный рейс.

Маша_и_Денис   01.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-105
Level.Travel

Не смотря на то, что приобретали путевку в последний момент, оформили все быстро, отель, как на картинке. Документы доставили вовремя. Сервис оказался довольно-таки удобным. В общем друзьям посоветую.

Надежда*tickets   01.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-92
Tickets.ru

Здравствуйте, Инна.
Выписка билетов производиться в порядке очереди в течении 3-6 часов. Запросы на повторное списание средств также обрабатываются по мере поступлений подобного рода запросов.
1 рубль блокируется при проверке карты на платежеспособность и через несколько часов возвращается на счет.
Для проверки информации просим сообщить номер Вашего бронирования.
С уважением, Надежда.

Анжелика   01.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-99
Just.Travel

Заказывали билеты второй раз все просто супер

Денис   01.08.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-100
Kupibilet.ru

31.07.15. Заказал билет, деньги списали, а ответа по билету так и небыло. Дать ответ вы должны сразу после того как списали деньги!!!

Инна   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-86
Tickets.ru

Здравствуйте. Подскажите, а как понимать такую ситуацию: бронирую билет, оплачиваю. Приходит письмо "оплата не подтверждена" с перечнем причин вроде у вас лимит на карте либо недостаточно средств на карте.
В разделе управление бронью произвожу оплату еще раз, нажав кнопку "я пополнил баланс карты и хочу оплатить повторно".
Так вот вопросы: сколько ждать подтверждения? Может я зря оплатила? И почему в первый раз, когда оплата была не подтверждена с моей карты сняли 1р?
И главное какое вообще время выделено на всю процедуру вплоть до получения мной билета?

Светлана Роостов-на-Дону 31,08,2015   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-90
Hit-ticket.com

Частная поездка.Купила билет на чарт.рейс AZur Air туда и обратно (за 10 дней до вытела) Ростов-Анталия-Ростов на 4 утра вылет, чтобы не потерять целый день,потомучто день в отеле проплачен. К моему сожалению через несколько часов того же дня мой рейс переносят на 15.30ч, а через несколько дней этот же рейс перенесли уже во 2 рвз вылет на 16.40, за 3 дня до вылета рейс перенесли уже третий раз на 19.30 ч. Вся информация приходит на эл.почту, в том числе за сутки придет эл.билет, мне даже позвонили за сутки, и сообщили точную информацию о вылете.Целый день отдыха потерян, билеты не дешевые,деньги не возвращаются, прилет очень поздний, такси дорогое, т.к. общественный транспорт уже не ходит после 10ч вечера. минусов больше чем плюсов,единственный плюс что этот рейс прямой, без пересадок. Самолеты не новые, ноги упираются, экипаж компетентный, еда: днем-бутерброды, если вылет вечерний. то кормят ужином. Если вам нужен прямой вылет из вашего города, то лучше обратитель на прямую в офис тур-оператора, они вам продадут билет по той же цене , но с гарантией вылета. Связавшись с hit-tiket я попортила себе нервы, лучше покупать билет на регулярные рейсы, и не связываться с чартерным рейсом. Если уж вы купили бидет, то сильно не растраивайтесь, дело сделано. Всем удачи! и отличного отдыха!

Гость11111111111   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-78
OneTwoTrip.com

Пришлось возвращать билеты, не смогли выбраться в отпуск. Возвращали билеты за месяц до вылета. Решали вопрос по телефону - так реально быстрее и проще. Вернули деньги без проблем, удержали лишь маленький процент (как в любой организации такое бывает). До этого заказывали ещё раз -всё честь по чести было.

Админ   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-177
Aviaoperator.ru

Здравствуйте!

Получил от компании ООО ”ВТА” (Авиаоператор) массив из 50 писем, подтверждающих выполнение взятых на себя обязательств перед пассажирами и компанией Лабиринт вплоть до августа 2014 года включительно. В письмах переписка между менеджерами Авиаоператора и Лабиринта по вопросам бронирования и отмены авиабилетов, запросы цен, их уточнения и другая рабочая переписка. Нет смысла выкладывать здесь её целиком, массив большой.

Из полученной информации я не увидел, что Авиаоператор прекратил сотрудничество с Лабиринтом ещё в апреле 2014 года с инициативы второго, как было указанно ниже в отзыве Горбуновой Аллы, и других доказательств этого факта я не получал.

Получил письмо от Аллы Горбуновой, там указанна как бы последняя дата заказа компании, датированная 31.03.2015 года (полагаю имелся ввиду 2014 год). Но документального подтверждения нет.

Моя задача лишь кратко изложить имеющуюся у меня информацию. Выводы сделает каждый сам для себя.

С уважением!

Надежда*tickets   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-70
Tickets.ua

Здравствуйте.
Рейтинг нашего ресурса определяется на основании оценок Пользователей.
Стоимость авиабилетов, и сумма, подлежащая списанию со счёта карты, предоставлена исключительно согласно данным, предоставленным авиакомпанией в глобальной системе бронирования.
Мы ни в коем случае не заинтересованы в нарушении Ваших прав, и готовы помочь в разрешении любых ситуаций, но, к сожалению, без предоставления дополнительных данных отсутствует возможность проверить информацию по Вашему вопросу. Просим детально описать сложившуюся ситуацию, а также сообщить номер бронирования в письме на электронный адрес feedback@tickets.ua для того, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.
С уважением, Надежда.

Надежда*tickets   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-81
Tickets.ua

Здравствуйте, Лора.
Вся контактная информация размещена в нижней части страницы сайта.
С уважением, Надежда.

Гость   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-73
Tickets.ua

Интересно как у вас определяют рейтинг, сидит человек и исправляет, я прочитала отзывы, положительных нет практически, количество голосов не меняется, и рейтинг постоянно тот же, АФЕРИСТЫ!!!

Гость   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-84
Tickets.ua

Если не хотите быть обманутым бесправным лохом, которого раскрутили на бабки обманом - ни в коем случае не пользуйтесь сайтом tickets.ua. Не поддавайтесь на низкую стоимость авиабилетов на сайте tickets.ua. В результате Вас обманут и снимут в Вас сумму, которая превышает стоимость авиабилетов на других сайтах.

Гость   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-91
Tickets.ua

Fun. Website, bank, airline profit when brazen deception tickets.ua client. The customer sees the amount of the ticket, the card pays this amount, the bank converts the ticket price in euros for its favorable exchange rate for prepay the airline and the customer must further interest to the bank for credit granted. The result: tickets.ua gets its amount in UAH, avikompanii - in euros, the bank - a gain for the maintenance and conversion, the customer - bank debt in the amount of UAH 2,500. - The amount exceeding the specified site tickets.ua.

Гость   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-80
Tickets.ua

Аферисты. Сайт, банк, авиакомпания с прибылью при наглом обмане tickets.uа клиента. Клиент видит сумму билета, платит с карточки эту сумму, банк конвертирует стоимость билета в евро по своему выгодному курсу для проплаты авиакомпании, а клиент должен проценты банку за дополнительно предоставленный кредит. В результате: tickets.uа получает свою сумму в гривнях, авикомпания - в евро, банк - прибыль за обслуживание и конвертацию, клиент - долг банку на сумму 2500 грн. - сумму превышающую указанную на сайте tickets.uа.

Лора   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-86
Tickets.ua

Как можно поговорить с руководством сайта лично.

Гость   31.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-89
Tickets.ua

Высылать номер бронирования и выяснять что-то нет смысла.

Андрей*tickets   30.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-92
Tickets.ua

Здравствуйте, Юрий.

Благодарим Вас за отзыв.
Опишите, пожалуйста, суть сложившейся ситуации, а также укажите номер Вашего бронирования для уточнения информации.
С уважением, Андрей.

GinjersQuos   30.07.2015
Отзыв полезен?
Голос против!
-94
OneTwoTrip.com

Любовь к путешествиям мне досталась от мамы. Благо, средства позволят. Но я так не люблю, когда обманывают тур.операторы. Цену ломят чуть ли не втридорога. Поэтому решил как-то поискать сервис, через который я в любое время смогу кинуть броньку на билеты. Трип - идеальное соотношение цены за обслуживание и выбора компаний-перевозчиков.